Юридическая информация
Порядок и условия предоставления платных медицинских услуг
Оказание платных медицинский услуг осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006" Сроки ожидания услуг зависит от индивидуальных характеристик заказа (адрес, загруженность и т.д.) и составляет от 30 минут до 12 часов. Точный срок озвучивается при подтверждении заказа услуги.
Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации
Со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, Вы можете ознакомиться на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации (https://cr.minzdrav.gov.ru/)»
Адреса и телефоны надзорных органов
Территориальный отдел Росздравнадзора по г. Москва и Московской области
Адрес: 127206, Россия, г. Москва, ул. Вучетича, д. 12 А
E-mail: office@reg77.roszdravnadzor.ru
Горячая линия: (495) 611-47-74, (916) 256-76-76
Адрес и e-mail для жалоб и предложений
Мы, врачи и сотрудники нашей частной наркологической клиники, глубоко ценим доверие каждого пациента, который обратился к нам за помощью. Мы понимаем, что принятие решения обратиться за помощью в решении проблемы с зависимостью – это важный шаг, и мы готовы поддержать вас на этом пути.
Мы стремимся создать для каждого нашего клиента комфортные условия и обеспечить высокий уровень профессионального медицинского обслуживания. Важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас в клинике защищенным и понятым.
Мы признаем важность обратной связи и внимательно относимся к каждому обращению. Ваши отзывы и предложения помогают нам улучшать качество предоставляемых услуг и совершенствовать нашу работу. Мы всегда открыты для диалога и готовы рассмотреть любые ваши замечания.
Все обращения рассматриваются в соответствии с порядком, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей». Гарантируем конфиденциальность и профессиональный подход к каждой ситуации. Наша цель – помочь вам преодолеть зависимость и вернуть радость жизни. Спасибо, что выбрали нашу клинику.
Адрес для почтовой корреспонденции - Москва, ул. Дубининская, д. 68
Участие в программах гарантий оказания бесплатной медицинской помощи
«Скорая наркологическая помощь» не является участником программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Участие в программах диспансеризации
«Скорая наркологическая помощь» не является участником программ по диспансеризации населения и не имеет прикреплённое население.
Перечень отпускаемых препаратов и изделий медицинского назначения
«Скорая наркологическая помощь» не осуществляет любой отпуск медицинских, фармакологических препаратов, изделий медицинского назначения, биологически активных добавок.
